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                簡介
                什么是AskBot員工AI助手?
                AskBot的技術優勢是什么?
                平臺
                AskBot員工AI助手構建平臺 無代碼,可視化、3分鐘創建多輪對話機器人
                AskKMS智能知識管理平臺 智能化的知識管理平臺
                AskService 智能工單系統 智能化的工單系統,提升服務效率
                AskChat IM即時通訊 滿足員工智能服務的即時通訊工具
                AskBI 報表中心 多系統聯動的數據可視化分析報表中心
                場景
                智能知識助手(知識問答與搜索) 讓AI助力您的知識管理升級
                IT服務機器人(IT HelpDesk服務臺) 智能化您的員工IT服務臺
                HR服務機器人(HRSSC共享服務中心) 讓AI助力您的HRSSC智能化升級
                財務服務機器人(財務共享服務中心) 讓AI助力您的財務服務智能化升級
              • 解決方案
                企業智能服務臺,員工AI助手 助力企業數智化轉型,降本增效
                方案
                企業智能服務臺,員工AI助手 內部服務數智化新模式
                智能知識助手 讓AI助力您的知識管理升級
                行業
                通用行業 助力企業數智化轉型,降本增效
                零售連鎖行業 助力企業數智化轉型,降本增效
              • 客戶案例
              • 服務與支持
              • 關于我們
              時尚 百麗國際
              一家大型時尚及運動產業集團
              部署方式
              SaaS
              應用場景
              對話機器人+智能工單高效解決員工問題咨詢如IT、HR、門店報修咨詢等
              目錄
              百麗國際果然智匯簽約,為數萬名員工提供服務
              公司介紹

              百麗國際成立于1992年,是一家大型時尚及運動產業集團,業務涵蓋鞋類、運動和服飾三大業務,旗下擁有BELLE、STACCATO、TATA、73Hours、TEENMIX、BASTO等十多個鞋履品牌,initial、MOUSSY、SLY等服飾品牌,是Nike、Adidas等十余個全球知名運動品牌的在華關鍵零售伙伴。

              業務痛點

              門店人員流動高、服務靠經驗無知識沉淀,新人成長周期長;

              服務入口分散無法形成標準化流程、問題一次性解決率低、員工體驗不佳;

              支撐人員大量時間及精力耗費在重復工作上,缺乏自我價值及成就感;

              服務記錄分散,難以對相關人員工作進行監控考核、無法過去員工滿意度

              方案設計
              價值收益

              通過AskBot建立統一服務平臺,對內部員工統一管理服務請求,沉淀適用百麗內部服務的SOP,開啟流程化服務,通過機器人可解決60%以上問題,通過工單智能推薦解決方案、資產關聯,AI驅動節省工單處理時效;全業務鏈條數據分析,通過數據優化內部服務流程, 有效降低運營成本:實現重復咨詢的問題快速得到解決;員工體驗提升、服務效率提升、員工滿意度提升

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